Le réseau Bouygues Telecom est classé 2ème au baromètre nPerf 2025.
Bouygues Telecom se démarque par sa faible latence — un atout pour les jeux
en ligne et les appels vidéo. En zones denses, Bouygues rivalise avec Orange
selon l'ARCEP. Un excellent choix si vous vivez principalement en ville.
Les clients B&You bénéficient d'une offre exclusive : la Série Spéciale
Bbox à prix réduit. Combinez votre forfait mobile avec la box internet
pour économiser sur votre facture.
Attention : par défaut chez Bouygues, la
navigation continue à plein débit au-delà de l'enveloppe avec des frais de hors-forfait (0,01 €/Mo,
plafonnés à 40 €/mois). Pour éviter
toute mauvaise surprise, nous vous recommandons d'activer l'option
gratuite « débit réduit » (128 kbit/s) dans votre espace client. Des recharges internet sont également disponibles.
En Europe et dans les DOM, au-delà de l'enveloppe de 1 Go, la connexion internet à l'étranger
est facturée au tarif réglementaire européen, jusqu'à un plafond de 50 €
HT de hors-forfait cumulé.
Frais de souscription
Bouygues facture en plus du prix de la carte SIM des frais d'activation
de 1 €, soit un coût total
de souscription de 2 €.
Carte SIM
1 €
Frais d'activation
1 €
Total
2 €
Frais de résiliation
Frais de résiliation Bouygues/B&YOU
Depuis avril 2025, Bouygues Telecom facture 5€ de frais de résiliation sur ses forfaits B&YOU sans engagement. C'est le premier opérateur à avoir appliqué cette pratique sur tous ses
forfaits, avec et sans engagement.
Bon à savoir:
Avec la carte SIM à 2 € et les frais de résiliation à 5€, le
coût total (souscription + résiliation) reste comparable aux autres opérateurs
qui facturent généralement 10€ de carte SIM sans frais de résiliation.
Les concurrents remboursent vos frais
Face à cette nouveauté controversée, les principaux concurrents ont réagi en
proposant le remboursement de ces frais pour attirer les clients Bouygues :
L’application Bouygues Telecom vous permet de gérer facilement vos abonnements fixe et mobile en suivant votre consommation, consultant vos factures et ajustant vos forfaits et options. Accédez à une boutique en ligne personnalisée, gérez votre WiFi et bénéficiez d’une assistance sur mesure pour votre mobile ou Bbox. Pratique et intuitive, elle offre aussi un suivi en temps réel de votre technicien en cas d’intervention à domicile.
Non, ce forfait n'est pas compatible 5G. Votre connexion sera limitée à la 4G. Si la 5G est importante pour vous, consultez les forfaits compatibles 5G. Voir les forfaits 5G.
Ce forfait supporte-t-il le RCS ?
Oui, Bouygues Telecom supporte le RCS (Rich Communication Services). Cette technologie remplace les SMS/MMS traditionnels et permet d'envoyer des messages enrichis (images HD, vidéos, accusés de lecture) via votre application de messagerie. Le RCS utilise votre connexion internet. En savoir plus sur le RCS.
1 Go, c'est suffisant ?
Avec 1 Go, vous pouvez envoyer des e-mails et messages texte, consulter occasionnellement le web, mais évitez le streaming vidéo ou les réseaux sociaux gourmands en images. Ce forfait convient aux utilisateurs très légers qui se connectent principalement en Wi-Fi. En savoir plus sur les usages data.
Ce forfait inclut-il la messagerie vocale visuelle ?
Oui, Bouygues Telecom propose la messagerie vocale visuelle. Cette fonctionnalité vous permet de consulter vos messages vocaux sous forme de liste et de les écouter dans l'ordre de votre choix, directement depuis votre smartphone.
Ce forfait est-il sans engagement ?
Oui, ce forfait est sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni pénalités. C'est l'idéal si vous souhaitez conserver votre liberté de changer d'opérateur.
Puis-je utiliser ce forfait en Europe ?
Oui, ce forfait inclut 1 Go d'internet utilisables dans l'Espace Économique Européen (UE + Islande, Liechtenstein, Norvège) ainsi que dans les DOM (Martinique, Guadeloupe, Réunion, Mayotte, Guyane). Les appels et SMS sont également inclus depuis ces zones vers la France et au sein de ces zones. Voir les forfaits avec plus de destinations.
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Le réseau Bouygues Telecom
Bbox + Forfait B&You
Au-delà de l'enveloppe data
Frais de souscription
Frais de résiliation
Bon à savoir:
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