Frais de résiliation : 5€
Tout savoir sur le forfait 1 Go de Cdiscount
Vous cherchez un forfait d'appoint sans vous ruiner ? Le 1 Go à 1,99 €/mois pourrait bien être la solution idéale.
Attention, ce forfait est réservé aux nouveaux clients. Si vous êtes déjà chez Cdiscount Mobile (ou chez Auchan Telecom et NRJ Mobile, qui partagent la même plateforme), vous ne pourrez pas y souscrire depuis votre espace client. Vous pouvez cependant souscrire en tant que nouveau client avec portabilité de votre numéro.
Besoin de plus de data ? Pour seulement 3 € de plus par
mois, passez à 20 Go (+19 Go). Voir ce forfait →
Le réseau Bouygues Telecom
Cdiscount Mobile utilise le réseau Bouygues Telecom, classé 2ème au baromètre nPerf 2025.
Bouygues Telecom se démarque par sa faible latence — un atout pour les jeux en ligne et les appels vidéo. En zones denses, Bouygues rivalise avec Orange selon l'ARCEP. Un excellent choix si vous vivez principalement en ville.
Au-delà de l'enveloppe data
Lorsque vous avez consommé l'intégralité de votre enveloppe internet, votre connexion reste active mais à un débit réduit de 64 kbit/s. Aucun hors-forfait ne vous sera facturé. À cette vitesse, seuls les usages très basiques (messagerie, e-mails texte) restent possibles. Des recharges internet sont disponibles depuis votre espace client pour retrouver un débit normal.
En Europe et dans les DOM, au-delà de l'enveloppe de 1 Go, la connexion internet à l'étranger est facturée au tarif réglementaire européen, jusqu'à un plafond de 50 € HT de hors-forfait cumulé.
Frais de résiliation
Frais de résiliation Cdiscount Mobile
Depuis janvier 2026, Cdiscount Mobile applique 5€ de frais de résiliation sur ses forfaits sans engagement. Cdiscount Mobile est une marque de Bouygues Telecom qui avait déjà introduit ces frais sur ses forfaits B&YOU en avril 2025.
Bon à savoir:
Les concurrents remboursent vos frais
Face à cette nouveauté controversée, les principaux concurrents ont réagi en proposant le remboursement de ces frais pour attirer les clients des marques Bouygues :
- Free Mobile : Jusqu'à 10€ remboursés (Condition : demande sous 4 mois)
- SFR et RED : 5€ remboursés (Sur présentation de la facture de résiliation)
- Sosh : 5€ remboursés
Comment obtenir le remboursement:
- Souscrire chez le nouvel opérateur avec portabilité
- Demander le remboursement via l'espace client
- Fournir la facture de résiliation Cdiscount Mobile
- Crédit appliqué sur les prochaines factures ou par virement selon l'opérateur
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