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Quelle carte SIM pour un voyage à Cuba ?

Drapeau de Cuba

Vous prévoyez de partir à Cuba, mais comment rester connecté pendant votre voyage ? Que ce soit pour partager vos expériences, rester en contact avec vos proches ou gérer des urgences, choisir une bonne carte SIM est essentiel.

Activer un pass international

Si vous avez un forfait Sosh, Orange ou Bouygues Telecom, l'une des solutions les plus simples pour profiter de data à Cuba est d'activer un pass voyage international dans votre espace client.

Ce pass vous permettra d'accéder à un quota de data directement depuis votre forfait actuel. Celui-ci sera valide pour une durée limitée.

Les pass internationaux des opérateurs

En revanche ni SFR ni Free ne proposent de pass payant intéressant pour un voyage à Cuba. Free propose un forfait international avec plus de 100 destinations mais il n'inclut pas Cuba. Du côté de SFR, les seuls pass proposés incluent uniquement quelques Mo de data (et non au minimum 1Go) et ne permettent donc pas réellement d'utiliser internet en itinérance.

Si votre opérateur actuel ne propose pas de pass international pour Cuba vous avez la possibilité de prendre un forfait sans engagement chez Sosh, Orange ou Bouygues Telecom. Vous pourrez conserver ce forfait à votre retour, ou le résilier sans frais.

Autoriser le roaming sur votre téléphone

activer les données en itinérance

Si vous utilisez votre forfait lors de votre séjour à Cuba, par exemple avec un pass international, il faut activer l’itinérance des données, aussi appelée roaming. En effet, le téléphone doit pouvoir se connecter à un réseau mobile local pour utiliser les services de votre opérateur.

  1. Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
  2. Appuyez sur Réseau et données puis sur Réseau mobile.
  3. Activez l’option Données en itinérance. Vous pourrez ainsi utiliser Internet et vos services mobiles à l’étranger.

Le texte exact des menus dans les paramètres peut varier en fonction des téléphones.

Attention à la réception d’appels

Même si vous avez de la data à Cuba sur votre forfait ou via un pass international, il faut faire attention pour éviter des coûts supplémentaires. En particulier, décrocher un appel entrant peut entraîner du hors forfait. En revanche, la réception d’un SMS ne vous sera pas facturée, mais l’envoi d’un SMS vers un numéro local ou vers la France sera payant.

Si vous avez assez de data, il vaut mieux passer par des applications comme WhatsApp pour appeler et envoyer des messages.

Une alternative pour ne pas activer le roaming de votre forfait français est d'acheter une carte SIM locale.

Une eSIM prépayée pour un séjour à Cuba

Si vous avez un téléphone supportant les cartes SIM virtuelles appelées eSIM, vous avez une option supplémentaire pour accéder facilement à Internet lors de votre séjour à Cuba.

C'est une offre facile à acheter et à activer pour avoir de la data dès votre arrivée à Cuba. Il existe de nombreux fournisseurs d'eSIM de voyage qui proposent des offres adaptées aux voyageurs.

Vous pouvez retrouver toutes les ESIM pour un voyage à Cuba sur notre comparateur dédié :

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Esim pour un voyage à Cuba

Si vous ne savez pas si votre smartphone est compatible avec les eSIM, vous pouvez consulter utiliser notre outil de vérification des smartphones compatibles :

Vérifier la compatibilité eSIM

Acheter une carte SIM locale

À Cuba, les options de téléphonie mobile pour les voyageurs sont simples car il n'existe qu'un seul opérateur : Cubacel, géré par l'entreprise d'État ETECSA. Cet opérateur propose des cartes SIM prépayées spécialement conçues pour les touristes. Une particularité importante : vous devez impérativement commander et payer votre carte SIM en ligne avant votre arrivée à Cuba, car il n'est pas possible de l'acheter directement sur place.

Une fois votre commande effectuée, vous pourrez récupérer votre carte SIM à l'aéroport international José Martí de La Havane au comptoir Cubacel, ouvert 24h/24, ou dans d'autres aéroports internationaux comme ceux de Varadero, Cayo Coco, Camagüey et Holguín. Pour activer votre carte SIM, il vous suffira de présenter votre passeport au moment du retrait. Le personnel se chargera de l'enregistrement de vos informations et de l'activation.

Les cartes SIM touristiques sont proposées à un prix situé entre 30 et 35 pesos cubains convertibles, comprenant généralement un forfait initial avec données, minutes d'appel et SMS. Des recharges peuvent ensuite être effectuées en ligne ou dans les bureaux ETECSA répartis à travers le pays pour prolonger votre forfait ou ajouter du crédit selon vos besoins.

Vous aurez besoin d'un téléphone débloqué pour utiliser une carte SIM locale. Il peut être intéressant d'avoir un téléphone avec deux emplacements SIM afin de continuer à recevoir les appels et SMS de votre numéro habituel.

Utiliser un VPN pour sécuriser votre connexion

Lors de votre voyage à Cuba, l'utilisation d'un VPN (Virtual Private Network) peut s'avérer utile pour plusieurs raisons. Tout d'abord, un VPN sécurise votre connexion lorsque vous utilisez des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés dans les hôtels, les cafés ou les aéroports, protégeant ainsi vos données personnelles et bancaires des pirates informatiques.

De plus Cuba pratique une censure du web, un VPN vous permet de contourner les restrictions et d'accéder aux sites web, réseaux sociaux et contenus bloqués.

Il vous permet également de garder l'accès à vos services de streaming et autres contenus habituels qui peuvent être géo-bloqués à l'étranger. En masquant votre adresse IP et votre localisation réelle, un VPN vous permet aussi de naviguer de façon anonyme et confidentielle, et de bénéficier parfois de tarifs plus avantageux sur les sites de réservation de voyages.

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Changer de forfait avant de partir, c'est facile !

Changer de forfait est facile et rapide. En quelques clics, vous pouvez choisir une carte SIM pour un voyage à Cuba. Avant de mettre le cap sur Cuba, c'est l'occasion de choisir un forfait adapté à votre séjour à l'international. Vous pourrez réaliser d'importantes économies et éviter les mauvaises surprises sur votre facture à votre retour.