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Les meilleurs forfaits pour voyager à Mayotte

Vous voyagez fréquemment à Mayotte ou prévoyez d’y aller prochainement ? Vous voulez utiliser votre forfait mobile à Mayotte sans exploser votre facture ?

Il existe plusieurs offres des opérateurs incluant les communications depuis Mayotte, mais trouver la bonne offre n’est pas facile. Pour vous permettre d’y voir plus clair nous avons épluché tous les guides tarifaires des opérateurs.

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mis à jour le 2 avril 2025

Choisir un forfait pour voyager à Mayotte

Pour voyager à Mayotte avec votre forfait français, nous vous recommandons de choisir une offre avec les communications incluses sans surcoût dans votre forfait. En effet la facturation en hors forfait peut générer des factures très élevées.

Les communications qui peuvent être incluses depuis Mayotte sont les appels, les SMS, mais aussi la data internet. Lorsque la data n'est pas incluse dans votre forfait français, la moindre utilisation d'internet, par exemple pour charger une carte Google Maps ou une page internet, peut vous coûter très cher, parfois plusieurs dizaines d'euros.

Il est donc essentiel de choisir un forfait avec Mayotte inclus, ou un forfait avec une option dédiée pour les voyageurs à activer avant le départ à Mayotte.

Autoriser le roaming sur votre téléphone

activer les données en itinérance

Si vous utilisez votre forfait lors de votre séjour à Mayotte, par exemple avec un pass international, il faut activer l’itinérance des données, aussi appelée roaming. En effet, le téléphone doit pouvoir se connecter à un réseau mobile local pour utiliser les services de votre opérateur.

  1. Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
  2. Appuyez sur Réseau et données puis sur Réseau mobile.
  3. Activez l’option Données en itinérance. Vous pourrez ainsi utiliser Internet et vos services mobiles à l’étranger.

Le texte exact des menus dans les paramètres peut varier en fonction des téléphones.

Acheter une carte SIM locale

Pour rester connecté lors de votre séjour à Mayotte, vous avez le choix entre quatre opérateurs principaux proposant des cartes SIM prépayées : Orange Mayotte, SFR Mayotte, Free Mayotte et Telma Mayotte. Chacun propose différentes offres incluant données mobiles, appels et SMS, avec une couverture réseau généralement bonne dans les zones urbaines.

Vous pouvez vous procurer une carte SIM prépayée dans les boutiques des opérateurs situées dans les principales villes, à l'aéroport de Dzaoudzi-Pamandzi, ainsi que chez certains revendeurs agréés et dans les grandes surfaces. Le processus d'achat est simple mais nécessite la présentation d'une pièce d'identité valide comme votre passeport. Une fois la carte activée, vous pourrez recharger votre crédit directement en boutique ou chez les revendeurs.

Les cartes SIM prépayées à Mayotte sont proposées à des prix allant de 5 à 20 euros environ, selon le volume de données mobiles et les services inclus. Ces tarifs restent accessibles pour les voyageurs et vous permettent de choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins de communication pendant votre séjour. Les quatre opérateurs proposent régulièrement des promotions sur leurs offres prépayées, notamment sur les recharges de crédit.

Vous aurez besoin d'un téléphone débloqué pour utiliser une carte SIM locale. Il peut être intéressant d'avoir un téléphone avec deux emplacements SIM afin de continuer à recevoir les appels et SMS de votre numéro habituel.