Les meilleurs forfaits pour voyager en Slovaquie

Choisir un forfait pour voyager en Slovaquie

Grâce à un accord européen il est possible depuis 2017 d'utiliser son forfait mobile dans un pays de l'union sans payer de frais d'itinérance :

• Pour les appels et les SMS, vous pouvez utiliser votre forfait depuis l'étranger vers la France sans aucun surcoût. Vous aurez la même quantité d'appels et de SMS que depuis la France, et si vous avez un forfait illimité vous pourrez appeler la France en illimité.
• Pour la data, tous les forfaits incluent une quantité de data, mais qui n'est pas la même que depuis la France. La data incluse depuis l'Europe est précisée sur chaque fiche de forfait.
• En revanche pour les MMS la tarification varie entre les opérateurs, nous vous recommandons de les éviter — passez plutôt par une messagerie comme WhatsApp qui utilise la data de votre forfait plutôt que les MMS.

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Autoriser le roaming sur votre téléphone

Si vous utilisez votre forfait lors de votre séjour en Slovaquie, par exemple avec un pass international, il faut activer l’itinérance des données, aussi appelée roaming. En effet, le téléphone doit pouvoir se connecter à un réseau mobile local pour utiliser les services de votre opérateur.

1. Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
2. Appuyez sur Réseau et données puis sur Réseau mobile.
3. Activez l’option Données en itinérance. Vous pourrez ainsi utiliser Internet et vos services mobiles à l’étranger.

Le texte exact des menus dans les paramètres peut varier en fonction des téléphones.

Quelles sont les limites du roaming en Slovaquie ?

Bien que l’itinérance soit incluse dans votre forfait, il existe certaines limites à son utilisation. Les opérateurs appliquent une “politique d’utilisation raisonnable” pour éviter les abus.

Votre opérateur peut vérifier votre utilisation de l’itinérance sur une période de 4 mois. Il prend en compte à la fois le temps passé à l’étranger par rapport au temps passé en France, mais aussi votre consommation en itinérance par rapport à votre consommation en France.

Si vous dépassez ces deux seuils (plus de temps à l’étranger ET plus de consommation à l’étranger), l’opérateur peut vous contacter pour clarifier votre situation. Vous aurez alors 14 jours pour répondre.

Si la situation perdure après ce délai, des frais d’itinérance supplémentaires peuvent s’appliquer selon une grille tarifaire réglementée par l’Union Européenne. Pour éviter ces surcoûts, assurez-vous de passer plus de temps en France qu’à l’étranger sur une période de 4 mois, ou de maintenir une consommation principale en France.

Si vous prévoyez de rester plus de 4 mois dans un pays européen, il est préférable de souscrire à une carte SIM locale.

Acheter une carte SIM locale

En Slovaquie, quatre opérateurs principaux proposent des cartes SIM prépayées aux voyageurs : Slovak Telekom, Orange Slovensko, O2 Slovakia et 4ka. Ces opérateurs offrent tous une couverture 4G/LTE satisfaisante, particulièrement dans les zones urbaines et touristiques, avec Slovak Telekom et Orange proposant la meilleure couverture réseau à travers le pays.

Vous pouvez facilement vous procurer une carte SIM prépayée dans les boutiques des opérateurs présentes dans la plupart des villes, aux aéroports de Bratislava et Košice, dans les grandes surfaces, les magasins d'électronique et certaines stations-service. L'achat nécessite la présentation d'une pièce d'identité pour l'enregistrement obligatoire de la carte. La plupart des points de vente disposent de personnel parlant anglais, particulièrement dans les boutiques officielles des opérateurs.

Les cartes SIM prépayées sont proposées à des prix variant de 2 à 20 euros, incluant généralement un crédit initial et des données mobiles. Les forfaits peuvent être rechargés facilement dans les points de vente ou via les applications des opérateurs. La Slovaquie faisant partie de l'Union Européenne, les forfaits incluent souvent l'itinérance dans l'UE, ce qui peut être intéressant si vous prévoyez de visiter d'autres pays européens.

Vous aurez besoin d'un téléphone débloqué pour utiliser une carte SIM locale. Il peut être intéressant d'avoir un téléphone avec deux emplacements SIM afin de continuer à recevoir les appels et SMS de votre numéro habituel.