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Les meilleurs forfaits pour voyager en Suisse

Drapeau de la Suisse

Vous voyagez fréquemment en Suisse ou prévoyez d’y aller prochainement ? Vous voulez utiliser votre forfait mobile en Suisse sans exploser votre facture ?

Il existe plusieurs offres des opérateurs incluant les communications depuis la Suisse, mais trouver la bonne offre n’est pas facile. Pour vous permettre d’y voir plus clair nous avons épluché tous les guides tarifaires des opérateurs.

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mis à jour le 13 février 2025

Choisir un forfait pour voyager en Suisse

Pour voyager en Suisse avec votre forfait français, nous vous recommandons de choisir une offre avec les communications incluses sans surcoût dans votre forfait. En effet la facturation en hors forfait peut générer des factures très élevées.

Les communications qui peuvent être incluses depuis la Suisse sont les appels, les SMS, mais aussi la data internet. Lorsque la data n'est pas incluse dans votre forfait français, la moindre utilisation d'internet, par exemple pour charger une carte Google Maps ou une page internet, peut vous coûter très cher, parfois plusieurs dizaines d'euros.

Il est donc essentiel de choisir un forfait avec la Suisse inclus, ou un forfait avec une option dédiée pour les voyageurs à activer avant le départ en Suisse.

L’offre de SFR pour voyager couplée avec une Box SFR

Si vous êtes client SFR pour votre box internet, vous pouvez bénéficier d’une offre spéciale particulièrement intéressante pour voyager avec 100 Go en Suisse :

Ce forfait propose 100 Go en Europe pour seulement 14,99 € par mois le meilleur prix du marché, mais à condition d’être client chez SFR pour la box internet.

Autoriser le roaming sur votre téléphone

activer les données en itinérance

Si vous utilisez votre forfait lors de votre séjour en Suisse, par exemple avec un pass international, il faut activer l’itinérance des données, aussi appelée roaming. En effet, le téléphone doit pouvoir se connecter à un réseau mobile local pour utiliser les services de votre opérateur.

  1. Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
  2. Appuyez sur Réseau et données puis sur Réseau mobile.
  3. Activez l’option Données en itinérance. Vous pourrez ainsi utiliser Internet et vos services mobiles à l’étranger.

Le texte exact des menus dans les paramètres peut varier en fonction des téléphones.

Une eSIM prépayée pour un séjour en Suisse

Si vous avez un téléphone supportant les cartes SIM virtuelles appelées eSIM, vous avez une option supplémentaire pour accéder facilement à Internet lors de votre séjour en Suisse.

Avec une carte Holafly ou Ubigi vous profitez de données Internet en Suisse. Vous souscrivez en ligne et recevez un QR code à scanner pour charger la carte SIM virtuelle sur votre smartphone.

L’avantage, c’est qu’il n’y a pas de risque de hors forfait. Par ailleurs, c’est une offre facile à activer et à recharger. L’eSIM prépayée est donc bien adaptée pour un séjour en Suisse. En revanche, son prix sera plus cher qu’une carte SIM locale et sa durée de validité sera limitée.

En utilisant le code promotionnel « BONFORFAIT » lors de l’achat de votre eSIM Holafly, vous bénéficierez d’une réduction de 5%.

Si vous ne savez pas si votre smartphone est compatible avec les eSIM, vous pouvez consulter utiliser notre outil de vérification des smartphones compatibles :

Vérifier la compatibilité eSIM

Acheter une carte SIM locale

En Suisse, vous avez le choix entre trois opérateurs principaux pour vos besoins en téléphonie mobile : Swisscom, Sunrise et Salt. Swisscom, l'opérateur historique, offre la meilleure couverture réseau à travers le pays, notamment dans les zones montagneuses. Sunrise et Salt proposent généralement des tarifs plus compétitifs, bien que leur couverture puisse être légèrement moins étendue dans certaines zones rurales.

Pour acheter une carte SIM prépayée, rendez-vous dans les boutiques officielles des opérateurs, que vous trouverez facilement dans les centres-villes et les centres commerciaux. Les aéroports de Genève et de Zurich disposent également de points de vente. Vous pouvez aussi vous procurer une carte SIM dans les grandes enseignes d'électronique comme MediaMarkt ou dans les supermarchés Coop et Migros. Une pièce d'identité est obligatoire pour l'achat et l'enregistrement de votre carte SIM. Le personnel en boutique pourra vous aider pour l'activation.

Les prix des cartes SIM prépayées en Suisse varient généralement entre 20 et 60 francs suisses, incluant un crédit initial ou un forfait données. Bien que ces tarifs puissent sembler élevés comparés à d'autres pays, la qualité du réseau est excellente et la couverture 4G/5G est assurée dans toutes les zones touristiques importantes. Notez que la plupart des cartes SIM suisses ne fonctionnent que sur le territoire national, l'utilisation dans l'Union Européenne entraînant des frais supplémentaires.

Vous aurez besoin d'un téléphone débloqué pour utiliser une carte SIM locale. Il peut être intéressant d'avoir un téléphone avec deux emplacements SIM afin de continuer à recevoir les appels et SMS de votre numéro habituel.