Les meilleurs forfaits pour voyager en Allemagne

Choisir un forfait pour voyager en Allemagne

Grâce à un accord européen il est possible depuis 2017 d'utiliser son forfait mobile dans un pays de l'union sans payer de frais d'itinérance :

• Pour les appels et les SMS, vous pouvez utiliser votre forfait depuis l'étranger vers la France sans aucun surcoût. Vous aurez la même quantité d'appels et de SMS que depuis la France, et si vous avez un forfait illimité vous pourrez appeler la France en illimité.
• Pour la data, tous les forfaits incluent une quantité de data, mais qui n'est pas la même que depuis la France. La data incluse depuis l'Europe est précisée sur chaque fiche de forfait.
• En revanche pour les MMS la tarification varie entre les opérateurs, nous vous recommandons de les éviter — passez plutôt par une messagerie comme WhatsApp qui utilise la data de votre forfait plutôt que les MMS.

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Autoriser le roaming sur votre téléphone

Si vous utilisez votre forfait lors de votre séjour en Allemagne, par exemple avec un pass international, il faut activer l’itinérance des données, aussi appelée roaming. En effet, le téléphone doit pouvoir se connecter à un réseau mobile local pour utiliser les services de votre opérateur.

1. Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
2. Appuyez sur Réseau et données puis sur Réseau mobile.
3. Activez l’option Données en itinérance. Vous pourrez ainsi utiliser Internet et vos services mobiles à l’étranger.

Le texte exact des menus dans les paramètres peut varier en fonction des téléphones.

Quelles sont les limites du roaming en Allemagne ?

Bien que l’itinérance soit incluse dans votre forfait, il existe certaines limites à son utilisation. Les opérateurs appliquent une “politique d’utilisation raisonnable” pour éviter les abus.

Votre opérateur peut vérifier votre utilisation de l’itinérance sur une période de 4 mois. Il prend en compte à la fois le temps passé à l’étranger par rapport au temps passé en France, mais aussi votre consommation en itinérance par rapport à votre consommation en France.

Si vous dépassez ces deux seuils (plus de temps à l’étranger ET plus de consommation à l’étranger), l’opérateur peut vous contacter pour clarifier votre situation. Vous aurez alors 14 jours pour répondre.

Si la situation perdure après ce délai, des frais d’itinérance supplémentaires peuvent s’appliquer selon une grille tarifaire réglementée par l’Union Européenne. Pour éviter ces surcoûts, assurez-vous de passer plus de temps en France qu’à l’étranger sur une période de 4 mois, ou de maintenir une consommation principale en France.

Si vous prévoyez de rester plus de 4 mois dans un pays européen, il est préférable de souscrire à une carte SIM locale.

Acheter une carte SIM locale

En Allemagne, vous trouverez trois principaux opérateurs proposant des cartes SIM prépayées : Deutsche Telekom, Vodafone et O2. Il existe également des opérateurs à bas prix comme Lidl Connect et Aldi Talk qui utilisent le réseau O2. Les forfaits prépayés incluent généralement des données mobiles, des appels et des SMS, avec des volumes de données allant de 1 Go à illimité selon vos besoins.

Vous pouvez acheter une carte SIM prépayée dans les boutiques des opérateurs, les supermarchés Lidl et Aldi, les magasins d'électronique comme MediaMarkt, ou même dans des distributeurs automatiques présents dans les aéroports et les gares. L'achat nécessite la présentation d'une pièce d'identité. L'activation est généralement immédiate une fois l'identification effectuée.

Les prix en euros varient selon le volume de données souhaité : comptez entre 5 et 15 euros pour les forfaits de base, 15-30 euros pour les forfaits intermédiaires, et 50-100 euros pour les forfaits données illimitées. Deutsche Telekom offre la meilleure couverture réseau mais est généralement plus cher, tandis que O2 et les opérateurs low-cost proposent des tarifs plus abordables mais avec une couverture limitée hors des zones urbaines. Tous les forfaits incluent le roaming dans l'Union Européenne.

Vous aurez besoin d'un téléphone débloqué pour utiliser une carte SIM locale. Il peut être intéressant d'avoir un téléphone avec deux emplacements SIM afin de continuer à recevoir les appels et SMS de votre numéro habituel.