Les meilleurs forfaits pour voyager en Autriche

Choisir un forfait pour voyager en Autriche

Grâce à un accord européen il est possible depuis 2017 d'utiliser son forfait mobile dans un pays de l'union sans payer de frais d'itinérance :

• Pour les appels et les SMS, vous pouvez utiliser votre forfait depuis l'étranger vers la France sans aucun surcoût. Vous aurez la même quantité d'appels et de SMS que depuis la France, et si vous avez un forfait illimité vous pourrez appeler la France en illimité.
• Pour la data, tous les forfaits incluent une quantité de data, mais qui n'est pas la même que depuis la France. La data incluse depuis l'Europe est précisée sur chaque fiche de forfait.
• En revanche pour les MMS la tarification varie entre les opérateurs, nous vous recommandons de les éviter — passez plutôt par une messagerie comme WhatsApp qui utilise la data de votre forfait plutôt que les MMS.

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Autoriser le roaming sur votre téléphone

Si vous utilisez votre forfait lors de votre séjour en Autriche, par exemple avec un pass international, il faut activer l’itinérance des données, aussi appelée roaming. En effet, le téléphone doit pouvoir se connecter à un réseau mobile local pour utiliser les services de votre opérateur.

1. Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
2. Appuyez sur Réseau et données puis sur Réseau mobile.
3. Activez l’option Données en itinérance. Vous pourrez ainsi utiliser Internet et vos services mobiles à l’étranger.

Le texte exact des menus dans les paramètres peut varier en fonction des téléphones.

Quelles sont les limites du roaming en Autriche ?

Bien que l’itinérance soit incluse dans votre forfait, il existe certaines limites à son utilisation. Les opérateurs appliquent une “politique d’utilisation raisonnable” pour éviter les abus.

Votre opérateur peut vérifier votre utilisation de l’itinérance sur une période de 4 mois. Il prend en compte à la fois le temps passé à l’étranger par rapport au temps passé en France, mais aussi votre consommation en itinérance par rapport à votre consommation en France.

Si vous dépassez ces deux seuils (plus de temps à l’étranger ET plus de consommation à l’étranger), l’opérateur peut vous contacter pour clarifier votre situation. Vous aurez alors 14 jours pour répondre.

Si la situation perdure après ce délai, des frais d’itinérance supplémentaires peuvent s’appliquer selon une grille tarifaire réglementée par l’Union Européenne. Pour éviter ces surcoûts, assurez-vous de passer plus de temps en France qu’à l’étranger sur une période de 4 mois, ou de maintenir une consommation principale en France.

Si vous prévoyez de rester plus de 4 mois dans un pays européen, il est préférable de souscrire à une carte SIM locale.

Acheter une carte SIM locale

En Autriche, vous pouvez facilement vous procurer une carte SIM prépayée auprès des trois principaux opérateurs : A1 Telekom Austria, Magenta Telekom et Drei. Ces opérateurs proposent des forfaits incluant données mobiles, appels et SMS, avec des prix débutant autour de 10 euros. La plupart des forfaits incluent également l'utilisation dans toute l'Union Européenne, ce qui est particulièrement pratique si vous prévoyez de visiter d'autres pays européens.

Pour acheter une carte SIM, rendez-vous dans l'une des boutiques des opérateurs, que vous trouverez facilement dans les centres commerciaux et les rues principales des villes. Vous pouvez également en trouver dans les supermarchés comme Billa ou Penny, ainsi que dans certaines stations-service. N'oubliez pas de vous munir de votre passeport ou carte d'identité, car une pièce d'identité est obligatoire pour l'enregistrement de la carte SIM en Autriche.

Les tarifs des forfaits prépayés se situent généralement entre 10 et 30 euros, selon le volume de données mobiles inclus. Les cartes SIM de base avec activation coûtent environ 10 euros. A1 offre la meilleure couverture dans les zones rurales, Magenta excelle dans les zones urbaines avec son réseau 4G/5G, tandis que Drei est souvent considéré comme l'option la plus économique. L'activation est rapide et se fait généralement au moment de l'achat.

Vous aurez besoin d'un téléphone débloqué pour utiliser une carte SIM locale. Il peut être intéressant d'avoir un téléphone avec deux emplacements SIM afin de continuer à recevoir les appels et SMS de votre numéro habituel.