Vous voyagez fréquemment au Canada ou prévoyez d’y aller prochainement ? Vous voulez utiliser votre forfait mobile au Canada sans exploser votre facture ?
Il existe plusieurs offres des opérateurs incluant les communications depuis le Canada, mais trouver la bonne offre n’est pas facile. Pour vous permettre d’y voir plus clair nous avons épluché tous les guides tarifaires des opérateurs.
Pour voyager au Canada avec votre forfait français, nous vous recommandons de choisir une offre avec les communications incluses sans surcoût dans votre forfait. En effet la facturation en hors forfait peut générer des factures très élevées.
Les communications qui peuvent être incluses depuis le Canada sont les appels, les SMS, mais aussi la data internet. Lorsque la data n'est pas incluse dans votre forfait français, la moindre utilisation d'internet, par exemple pour charger une carte Google Maps ou une page internet, peut vous coûter très cher, parfois plusieurs dizaines d'euros.
Il est donc essentiel de choisir un forfait avec le Canada inclus, ou un forfait avec une option dédiée pour les voyageurs à activer avant le départ au Canada.
Si vous avez un forfait Red by SFR, Lebara, Sosh, Orange ou Bouygues Telecom, l'une des solutions les plus simples pour profiter de data au Canada est d'activer un pass voyage international dans votre espace client.
Ce pass vous permettra d'accéder à un quota de data directement depuis votre forfait actuel. Celui-ci sera valide pour une durée limitée.
En revanche ni SFR ni Free ne proposent de pass payant intéressant pour un voyage au Canada. Free inclut déjà le Canada dans son forfait international sans pass payant supplémentaire. Du côté de SFR, les seuls pass proposés incluent uniquement quelques Mo de data (et non au minimum 1Go) et ne permettent donc pas réellement d'utiliser internet en itinérance.
Si vous utilisez votre forfait lors de votre séjour au Canada, par exemple avec un pass international, il faut activer l’itinérance des données, aussi appelée roaming. En effet, le téléphone doit pouvoir se connecter à un réseau mobile local pour utiliser les services de votre opérateur.
Le texte exact des menus dans les paramètres peut varier en fonction des téléphones.
Si vous avez un téléphone supportant les cartes SIM virtuelles appelées eSIM, vous avez une option supplémentaire pour accéder facilement à Internet lors de votre séjour au Canada.
C'est une offre facile à acheter et à activer pour avoir de la data dès votre arrivée au Canada. Il existe de nombreux fournisseurs d'eSIM de voyage qui proposent des offres adaptées aux voyageurs.
Vous pouvez retrouver toutes les ESIM pour un voyage au Canada sur notre comparateur dédié :
Si vous ne savez pas si votre smartphone est compatible avec les eSIM, vous pouvez consulter utiliser notre outil de vérification des smartphones compatibles :
Au Canada, trois opérateurs principaux proposent des cartes SIM prépayées aux voyageurs : Bell Mobility, Rogers Wireless et Telus Mobility. Chacun dispose également de sa propre marque à petit prix : Lucky Mobile pour Bell, Chatr Mobile pour Rogers et Public Mobile pour Telus. Ces opérateurs offrent une bonne couverture dans les zones urbaines, mais il est conseillé de vérifier la couverture réseau si vous prévoyez de visiter des régions plus reculées.
Vous pouvez vous procurer une carte SIM prépayée dans les boutiques des opérateurs, les magasins d'électronique comme Best Buy ou The Source, certaines grandes surfaces, ou directement aux kiosques des aéroports internationaux. Pour l'activation, vous devrez présenter une pièce d'identité valide comme votre passeport. Certains opérateurs peuvent demander des informations complémentaires comme une adresse locale.
Les cartes SIM prépayées au Canada coûtent généralement entre 10 et 50 dollars canadiens, ce prix incluant la carte SIM et un crédit initial ou un forfait de services. Il faut noter que les forfaits data au Canada sont relativement plus chers que dans de nombreux autres pays. Les opérateurs proposent différentes options de forfaits prépayés avec des volumes de données, de minutes d'appel et de SMS variables.
Vous aurez besoin d'un téléphone débloqué pour utiliser une carte SIM locale. Il peut être intéressant d'avoir un téléphone avec deux emplacements SIM afin de continuer à recevoir les appels et SMS de votre numéro habituel.
