Vous voyagez fréquemment aux Pays-Bas ou prévoyez d’y aller prochainement ? Vous voulez utiliser votre forfait mobile aux Pays-Bas sans exploser votre facture ?
Il existe plusieurs offres des opérateurs incluant les communications depuis les Pays-Bas, mais trouver la bonne offre n’est pas facile. Pour vous permettre d’y voir plus clair nous avons épluché tous les guides tarifaires des opérateurs.
Depuis le 31 mars 2026, Free propose le forfait Free Max, le premier forfait mobile avec data illimitée à l'étranger dans 115 destinations dont les Pays-Bas. Plus besoin de surveiller votre consommation de data lors de votre voyage aux Pays-Bas.
Le forfait est proposé à 29,99 €/mois sans engagement, ou 19,99 €/mois pour les abonnés Freebox.
Grâce à un accord européen il est possible depuis 2017 d'utiliser son forfait mobile dans un pays de l'union sans payer de frais d'itinérance :
Si vous utilisez votre forfait lors de votre séjour aux Pays-Bas, par exemple avec un pass international, il faut activer l’itinérance des données, aussi appelée roaming. En effet, le téléphone doit pouvoir se connecter à un réseau mobile local pour utiliser les services de votre opérateur.
Le texte exact des menus dans les paramètres peut varier en fonction des téléphones.
Bien que l’itinérance soit incluse dans votre forfait, il existe certaines limites à son utilisation. Les opérateurs appliquent une “politique d’utilisation raisonnable” pour éviter les abus.
Votre opérateur peut vérifier votre utilisation de l’itinérance sur une période de 4 mois. Il prend en compte à la fois le temps passé à l’étranger par rapport au temps passé en France, mais aussi votre consommation en itinérance par rapport à votre consommation en France.
Si vous dépassez ces deux seuils (plus de temps à l’étranger ET plus de consommation à l’étranger), l’opérateur peut vous contacter pour clarifier votre situation. Vous aurez alors 14 jours pour répondre.
Si la situation perdure après ce délai, des frais d’itinérance supplémentaires peuvent s’appliquer selon une grille tarifaire réglementée par l’Union Européenne. Pour éviter ces surcoûts, assurez-vous de passer plus de temps en France qu’à l’étranger sur une période de 4 mois, ou de maintenir une consommation principale en France.
Si vous prévoyez de rester plus de 4 mois dans un pays européen, il est préférable de souscrire à une carte SIM locale.
Aux Pays-Bas, quatre opérateurs principaux proposent des cartes SIM prépayées aux voyageurs : KPN, Vodafone, Odido et Lebara. Ces opérateurs offrent différentes formules incluant des données mobiles, des minutes d'appel et des SMS, avec une couverture réseau excellente dans tout le pays. Les cartes SIM prépayées achetées aux Pays-Bas fonctionnent également dans toute l'Union Européenne sans frais supplémentaires.
Vous pouvez vous procurer une carte SIM prépayée dans de nombreux points de vente : les boutiques officielles des opérateurs présentes dans la plupart des centres-villes, les kiosques et boutiques de l'aéroport d'Amsterdam Schiphol, les grandes surfaces comme Albert Heijn, ou encore les magasins d'électronique. Pour l'achat et l'activation, vous devrez présenter une pièce d'identité valide, conformément à la législation néerlandaise.
Le prix d'une carte SIM prépayée aux Pays-Bas se situe généralement entre 10 et 30 euros, selon l'opérateur et le forfait choisi. Ce tarif inclut habituellement un crédit initial ou une enveloppe de données. Notez que les offres prépayées aux Pays-Bas sont relativement plus chères que dans d'autres pays européens, mais offrent en contrepartie une excellente qualité de service et une couverture réseau optimale.
Vous aurez besoin d'un téléphone débloqué pour utiliser une carte SIM locale. Il peut être intéressant d'avoir un téléphone avec deux emplacements SIM afin de continuer à recevoir les appels et SMS de votre numéro habituel.
