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Les offres de NRJ Mobile

NRJ Mobile est un MVNO (opérateur de réseau mobile virtuel), lancé en 2005 par le Groupe Crédit Mutuel-CIC (95%) et NRJ Group (5%). NRJ Telecom (au travers de la société Euro-Information Telecom) dispose cependant de son propre cœur de réseau et d'accords avec les 3 opérateurs historiques (Orange, Bouygues Telecom et SFR) pour utiliser leur réseau d'antennes.

Il accueille sur son réseau d’autres MVNO comme Auchan Telecom, ou Cdiscount, qui sont tous très actifs commercialement avec des promotions qui changent fréquemment. Bien que disposant d’un accès aux 3 réseaux d’antennes (Orange, SFR et Bouygues), c’est l’opérateur qui décide sur quel réseau votre forfait sera positionné, contrairement à ce que propose Prixtel. En cas de mauvaise couverture, et sur demande au service client il est possible de passer sur un autre réseau.

En 2020 Bouygues Telecom prend le contrôle d'EI-Telecom.

Forfaits mobile NRJ

Attention à la date de portabilité

NRJ Mobile facture ses forfaits sur la base des mois calendaires. Le forfait étant ajusté à la consommation du mois, NRJ Mobile ne “proratise” pas le prix des différents paliers.

Ainsi si vous choisissez une date de portabilité en fin de mois vous risquez de payer un mois complet pour un usage de quelques jours.

Nous vous recommandons donc de choisir une date de portabilité au début de mois, par exemple le 1er novembre.

La Poste Mobile sur le réseau Bouygues

✅ Nouveautés pour tous les clients La Poste Mobile

  • 5G incluse gratuitement sur tous les forfaits compatibles
  • Support RCS (messagerie enrichie) activé
  • Qualité réseau Bouygues Telecom

🆕 Nouveaux clients (depuis le 29 septembre 2025)

Tous les nouveaux forfaits La Poste Mobile fonctionnent automatiquement sur le réseau Bouygues Telecom avec la 5G et le RCS inclus dès la souscription.

📱 Clients existants

Les abonnés actuels restent sur le réseau SFR jusqu'à leur migration. Migration possible dès mi-novembre 2025 en changeant de forfait ou de carte SIM, puis migration progressive jusqu'à fin 2027 pour bénéficier pleinement des nouvelles fonctionnalités (5G, RCS).

Contexte : Ce changement fait suite au rachat de La Poste Mobile par Bouygues Telecom en 2024, dans le cadre de l'acquisition des actifs de SFR.

Frais de résiliation Bouygues/B&YOU

Depuis avril 2025, Bouygues Telecom facture 5€ de frais de résiliation sur ses forfaits B&YOU sans engagement. C'est le premier et seul opérateur à appliquer cette pratique sur tous ses forfaits, avec et sans engagement.

🔄 Les concurrents remboursent vos frais

Face à cette nouveauté controversée, les principaux concurrents ont réagi en proposant le remboursement de ces frais pour attirer les clients Bouygues :

Comment obtenir le remboursement :
1. Souscrire chez le nouvel opérateur avec portabilité
2. Demander le remboursement via l'espace client
3. Fournir la facture de résiliation B&YOU
4. Crédit appliqué sur les prochaines factures ou par virement celon l'opérateur

Attention à la date de portabilité

NRJ Mobile facture ses forfaits sur la base des mois calendaires. Le forfait étant ajusté à la consommation du mois, NRJ Mobile ne “proratise” pas le prix des différents paliers.

Ainsi si vous choisissez une date de portabilité en fin de mois vous risquez de payer un mois complet pour un usage de quelques jours.

Nous vous recommandons donc de choisir une date de portabilité au début de mois, par exemple le 1er novembre.

La Poste Mobile sur le réseau Bouygues

✅ Nouveautés pour tous les clients La Poste Mobile

  • 5G incluse gratuitement sur tous les forfaits compatibles
  • Support RCS (messagerie enrichie) activé
  • Qualité réseau Bouygues Telecom

🆕 Nouveaux clients (depuis le 29 septembre 2025)

Tous les nouveaux forfaits La Poste Mobile fonctionnent automatiquement sur le réseau Bouygues Telecom avec la 5G et le RCS inclus dès la souscription.

📱 Clients existants

Les abonnés actuels restent sur le réseau SFR jusqu'à leur migration. Migration possible dès mi-novembre 2025 en changeant de forfait ou de carte SIM, puis migration progressive jusqu'à fin 2027 pour bénéficier pleinement des nouvelles fonctionnalités (5G, RCS).

Contexte : Ce changement fait suite au rachat de La Poste Mobile par Bouygues Telecom en 2024, dans le cadre de l'acquisition des actifs de SFR.

Frais de résiliation Bouygues/B&YOU

Depuis avril 2025, Bouygues Telecom facture 5€ de frais de résiliation sur ses forfaits B&YOU sans engagement. C'est le premier et seul opérateur à appliquer cette pratique sur tous ses forfaits, avec et sans engagement.

💡 Bon à savoir : Avec la carte SIM à 1€ et les frais de résiliation à 5€, le coût total (souscription + résiliation) reste comparable aux autres opérateurs qui facturent généralement 10€ de carte SIM sans frais de résiliation.

🔄 Les concurrents remboursent vos frais

Face à cette nouveauté controversée, les principaux concurrents ont réagi en proposant le remboursement de ces frais pour attirer les clients Bouygues :

Comment obtenir le remboursement :
1. Souscrire chez le nouvel opérateur avec portabilité
2. Demander le remboursement via l'espace client
3. Fournir la facture de résiliation B&YOU
4. Crédit appliqué sur les prochaines factures ou par virement celon l'opérateur

Attention à la date de portabilité

NRJ Mobile facture ses forfaits sur la base des mois calendaires. Le forfait étant ajusté à la consommation du mois, NRJ Mobile ne “proratise” pas le prix des différents paliers.

Ainsi si vous choisissez une date de portabilité en fin de mois vous risquez de payer un mois complet pour un usage de quelques jours.

Nous vous recommandons donc de choisir une date de portabilité au début de mois, par exemple le 1er novembre.

La Poste Mobile sur le réseau Bouygues

✅ Nouveautés pour tous les clients La Poste Mobile

  • 5G incluse gratuitement sur tous les forfaits compatibles
  • Support RCS (messagerie enrichie) activé
  • Qualité réseau Bouygues Telecom

🆕 Nouveaux clients (depuis le 29 septembre 2025)

Tous les nouveaux forfaits La Poste Mobile fonctionnent automatiquement sur le réseau Bouygues Telecom avec la 5G et le RCS inclus dès la souscription.

📱 Clients existants

Les abonnés actuels restent sur le réseau SFR jusqu'à leur migration. Migration possible dès mi-novembre 2025 en changeant de forfait ou de carte SIM, puis migration progressive jusqu'à fin 2027 pour bénéficier pleinement des nouvelles fonctionnalités (5G, RCS).

Contexte : Ce changement fait suite au rachat de La Poste Mobile par Bouygues Telecom en 2024, dans le cadre de l'acquisition des actifs de SFR.

Frais de résiliation Bouygues/B&YOU

Depuis avril 2025, Bouygues Telecom facture 5€ de frais de résiliation sur ses forfaits B&YOU sans engagement. C'est le premier et seul opérateur à appliquer cette pratique sur tous ses forfaits, avec et sans engagement.

💡 Bon à savoir : Avec la carte SIM à 1€ et les frais de résiliation à 5€, le coût total (souscription + résiliation) reste comparable aux autres opérateurs qui facturent généralement 10€ de carte SIM sans frais de résiliation.

🔄 Les concurrents remboursent vos frais

Face à cette nouveauté controversée, les principaux concurrents ont réagi en proposant le remboursement de ces frais pour attirer les clients Bouygues :

Comment obtenir le remboursement :
1. Souscrire chez le nouvel opérateur avec portabilité
2. Demander le remboursement via l'espace client
3. Fournir la facture de résiliation B&YOU
4. Crédit appliqué sur les prochaines factures ou par virement celon l'opérateur

Attention à la date de portabilité

NRJ Mobile facture ses forfaits sur la base des mois calendaires. Le forfait étant ajusté à la consommation du mois, NRJ Mobile ne “proratise” pas le prix des différents paliers.

Ainsi si vous choisissez une date de portabilité en fin de mois vous risquez de payer un mois complet pour un usage de quelques jours.

Nous vous recommandons donc de choisir une date de portabilité au début de mois, par exemple le 1er novembre.

La Poste Mobile sur le réseau Bouygues

✅ Nouveautés pour tous les clients La Poste Mobile

  • 5G incluse gratuitement sur tous les forfaits compatibles
  • Support RCS (messagerie enrichie) activé
  • Qualité réseau Bouygues Telecom

🆕 Nouveaux clients (depuis le 29 septembre 2025)

Tous les nouveaux forfaits La Poste Mobile fonctionnent automatiquement sur le réseau Bouygues Telecom avec la 5G et le RCS inclus dès la souscription.

📱 Clients existants

Les abonnés actuels restent sur le réseau SFR jusqu'à leur migration. Migration possible dès mi-novembre 2025 en changeant de forfait ou de carte SIM, puis migration progressive jusqu'à fin 2027 pour bénéficier pleinement des nouvelles fonctionnalités (5G, RCS).

Contexte : Ce changement fait suite au rachat de La Poste Mobile par Bouygues Telecom en 2024, dans le cadre de l'acquisition des actifs de SFR.

Frais de résiliation Bouygues/B&YOU

Depuis avril 2025, Bouygues Telecom facture 5€ de frais de résiliation sur ses forfaits B&YOU sans engagement. C'est le premier et seul opérateur à appliquer cette pratique sur tous ses forfaits, avec et sans engagement.

💡 Bon à savoir : Avec la carte SIM à 1€ et les frais de résiliation à 5€, le coût total (souscription + résiliation) reste comparable aux autres opérateurs qui facturent généralement 10€ de carte SIM sans frais de résiliation.

🔄 Les concurrents remboursent vos frais

Face à cette nouveauté controversée, les principaux concurrents ont réagi en proposant le remboursement de ces frais pour attirer les clients Bouygues :

Comment obtenir le remboursement :
1. Souscrire chez le nouvel opérateur avec portabilité
2. Demander le remboursement via l'espace client
3. Fournir la facture de résiliation B&YOU
4. Crédit appliqué sur les prochaines factures ou par virement celon l'opérateur

Attention à la date de portabilité

NRJ Mobile facture ses forfaits sur la base des mois calendaires. Le forfait étant ajusté à la consommation du mois, NRJ Mobile ne “proratise” pas le prix des différents paliers.

Ainsi si vous choisissez une date de portabilité en fin de mois vous risquez de payer un mois complet pour un usage de quelques jours.

Nous vous recommandons donc de choisir une date de portabilité au début de mois, par exemple le 1er novembre.

La Poste Mobile sur le réseau Bouygues

✅ Nouveautés pour tous les clients La Poste Mobile

  • 5G incluse gratuitement sur tous les forfaits compatibles
  • Support RCS (messagerie enrichie) activé
  • Qualité réseau Bouygues Telecom

🆕 Nouveaux clients (depuis le 29 septembre 2025)

Tous les nouveaux forfaits La Poste Mobile fonctionnent automatiquement sur le réseau Bouygues Telecom avec la 5G et le RCS inclus dès la souscription.

📱 Clients existants

Les abonnés actuels restent sur le réseau SFR jusqu'à leur migration. Migration possible dès mi-novembre 2025 en changeant de forfait ou de carte SIM, puis migration progressive jusqu'à fin 2027 pour bénéficier pleinement des nouvelles fonctionnalités (5G, RCS).

Contexte : Ce changement fait suite au rachat de La Poste Mobile par Bouygues Telecom en 2024, dans le cadre de l'acquisition des actifs de SFR.

Frais de résiliation Bouygues/B&YOU

Depuis avril 2025, Bouygues Telecom facture 5€ de frais de résiliation sur ses forfaits B&YOU sans engagement. C'est le premier et seul opérateur à appliquer cette pratique sur tous ses forfaits, avec et sans engagement.

💡 Bon à savoir : Avec la carte SIM à 1€ et les frais de résiliation à 5€, le coût total (souscription + résiliation) reste comparable aux autres opérateurs qui facturent généralement 10€ de carte SIM sans frais de résiliation.

🔄 Les concurrents remboursent vos frais

Face à cette nouveauté controversée, les principaux concurrents ont réagi en proposant le remboursement de ces frais pour attirer les clients Bouygues :

Comment obtenir le remboursement :
1. Souscrire chez le nouvel opérateur avec portabilité
2. Demander le remboursement via l'espace client
3. Fournir la facture de résiliation B&YOU
4. Crédit appliqué sur les prochaines factures ou par virement celon l'opérateur

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