Appels vers les Canaries

Appeler les Canaries depuis sa Box Internet

Le tarif se décompose en deux parties :

• Un coût fixe de « mise en relation » qui est payé une fois par appel quelque que soit la durée de l'appel. Son montant est compris entre 0,13 € et 0,35 €.
• Un coût variable qui dépend de la durée de l'appel. Son prix varie entre 0,11 € et 0,47 € par minute.

Le tableau ci-dessous indique les tarifs des quatre principaux opérateurs pour appeler les Canaries depuis une Box Internet.

	Appeler un fixe	Appeler un mobile
Bbox Ultym	inclus	inclus
Livebox Up et Max	inclus	inclus
	inclus	0,21 €/min
Livebox	inclus	0,23 €/min (+ mise en relation 0,13 €)
Bbox Fit et Must	inclus	0,24 €/min (+ mise en relation 0,15 €)
	0,11 €/min (+ mise en relation 0,35 €)	0,47 €/min (+ mise en relation 0,35 €)

Bouygues Telecom est l'opérateur qui propose les meilleurs prix pour appeler les Canaries depuis une Box Internet

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Appeler les Canaries depuis son forfait mobile

	Appeler un fixe	Appeler un mobile	SMS
	inclus	0,22 €/min	0,07 €/SMS
	0,23 €/min	0,23 €/min	0,07 €/SMS
	0,23 €/min	0,23 €/min	0,07 €/SMS
	0,23 €/min	0,23 €/min	0,07 €/SMS

Syma propose des appels gratuits vers les fixes et mobiles en Espagne, ce qui le distingue nettement des autres opérateurs. Les SMS sont facturés à 0,07€ quel que soit l'opérateur.

Free Mobile permet aussi des appels gratuits vers les fixes mais facture les appels vers les mobiles à 0,22€ par minute. Les SMS sont à 0,07€.

SFR, Orange et Bouygues Telecom présentent des tarifs identiques pour les appels vers les fixes et les mobiles, soit 0,23€ par minute. Les SMS envoyés coûtent également 0,07€.

Vous pouvez souscrire au forfait suivant pour bénéficier des meilleurs prix pour appeler les Canaries depuis votre mobile :

350 Go 5G 35 Go en Europe

19 €99 /mois

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Appels, SMS et MMS illimités

35 Go de data dans 101 pays

VPN Free inclus

Télévision 220 chaînes sur l'app Oqee

Forfait à 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop ou 15,99€/mois pour les autres abonnés à une Freebox

Forfait bloquable

Carte SIM (ou eSIM) : 10 €

Forfait sans engagement Voir l’offre

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Attention à la date de portabilité

Free facture ses forfaits sur la base des mois calendaires. Le forfait étant ajusté à la consommation du mois, Free ne “proratise” pas le prix des différents paliers.

Ainsi si vous choisissez une date de portabilité en fin de mois vous risquez de payer un mois complet pour un usage de quelques jours.

Nous vous recommandons donc de choisir une date de portabilité au début de mois, par exemple le 1^er octobre.

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Changement de réseau La Poste Mobile

À partir du 29 septembre 2025, La Poste Mobile change de réseau et passe de SFR à Bouygues Telecom. Les clients actuels restent sur le réseau SFR sans aucune action requise de leur part, tandis que tous les nouveaux forfaits souscrits à partir de cette date fonctionneront sur le réseau Bouygues Telecom.

Ce changement, transparent pour les nouveaux clients, s'inscrit dans une stratégie d'unification des offres mobiles et fixes suite au rachat par Bouygues Telecom. Les clients existants recevront des communications pour d'éventuelles migrations ultérieures. La transition complète est prévue d'ici fin 2026.

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Frais de résiliation Bouygues/B&YOU

Depuis avril 2025, Bouygues Telecom facture 5€ de frais de résiliation sur ses forfaits B&YOU sans engagement. C'est le premier et seul opérateur à appliquer cette pratique sur tous ses forfaits, avec et sans engagement.

🔄 Les concurrents remboursent vos frais

Face à cette nouveauté controversée, les principaux concurrents ont réagi en proposant le remboursement de ces frais pour attirer les clients Bouygues :

• •
  Free Mobile : Jusqu'à 10€ remboursés

  Condition : demande sous 4 mois
• •
  SFR et RED : 5€ remboursés

  Sur présentation de la facture de résiliation
• •
  Sosh : 5€ remboursés

  Offre valable du 21/08 au 08/10/2025

Comment obtenir le remboursement :
1. Souscrire chez le nouvel opérateur avec portabilité
2. Demander le remboursement via l'espace client
3. Fournir la facture de résiliation B&YOU
4. Crédit appliqué sur les prochaines factures ou par virement celon l'opérateur

Pour appeler les Canaries gratuitement il est aussi possible d'utiliser des services de téléphonie par Internet, comme Skype ou un appel WhatsApp.

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