Box fibre SFR : quelles différences entre Starter, Power et Premium ?

Avec ses offres fibre, SFR réunit Internet, la télévision et la téléphonie fixe dans un même abonnement. Le choix entre Starter, Power S, Power et Premium porte sur la box fournie, les services TV et des équipements comme les répéteurs WiFi ou la box de secours 4G. Fibre Sobriété complète la gamme avec une formule sans décodeur TV.

Les offres fibre SFR en un coup d’œil

Débits maximaux, selon l’éligibilité du logement. Les appels vers les fixes sont inclus partout ; vers les mobiles de France à partir de Power S, et vers les mobiles d’Europe avec Premium.

Internet et WiFi : trois box au catalogue

La Box 7 équipe Fibre Starter et Fibre Sobriété. Elle offre le WiFi 5 et une connexion fibre jusqu’à 1 Gb/s, aussi bien en téléchargement qu’en envoi. Ce débit permet déjà de regarder des vidéos, de passer des appels en visioconférence et de télécharger sur plusieurs appareils. Starter l’associe à un décodeur TV ; Sobriété fournit une box reconditionnée et donne accès à la télévision par l’application SFR TV.

Power S et Power utilisent toutes deux la Box 8 en WiFi 6. Cette génération de WiFi gère mieux les connexions simultanées des téléphones, ordinateurs, téléviseurs et objets connectés qui se multiplient à la maison.

Avec Power S, le débit fibre reste à 1 Gb/s. Power dispose de 2 Gb/s partagés, avec un maximum de 1 Gb/s par appareil, et conserve 1 Gb/s en envoi. Les 2 Gb/s correspondent à la capacité totale du logement : le gain se voit donc lorsque plusieurs appareils téléchargent en parallèle.

La Box 10+ et le WiFi 7 avec Premium

Fibre Premium est équipée de la Box 10+, qui associe le WiFi 7 tri-bande à des débits jusqu’à 8 Gb/s en téléchargement et en envoi. L’intérêt de cette connexion se voit surtout sur les transferts volumineux : récupérer un jeu de plusieurs dizaines de gigaoctets, envoyer des vidéos ou sauvegarder ses fichiers en ligne.

Pour approcher les 8 Gb/s sur un ordinateur, il faut une carte réseau adaptée et un branchement sur le port Ethernet 10 Gb/s de la box. Ses trois autres ports Ethernet sont limités à 1 Gb/s.

En sans-fil, le gain dépend aussi des appareils que l’on possède : il faut un téléphone ou un ordinateur compatible WiFi 7 pour en tirer pleinement parti. Les équipements plus anciens continuent de fonctionner avec leur propre norme WiFi, sans qu’il soit nécessaire de les remplacer.

La Box 10+ dispose aussi d’un écran tactile E-ink pour accéder à ses fonctions, d’un mode Eco et d’un module Thread pour relier des objets connectés compatibles, comme des prises ou des capteurs. SFR indique utiliser 91 % de plastique recyclé dans sa fabrication.

Des répéteurs pour étendre la couverture

La disposition du logement compte aussi : une chambre éloignée de la box ou un bureau à l’étage peut recevoir un signal WiFi plus faible. Un répéteur relaie ce signal pour étendre la couverture aux pièces moins bien desservies. Power comprend un répéteur Smart WiFi 6 et Premium jusqu’à deux répéteurs WiFi 7.

Ces équipements se demandent depuis l’espace client après la mise en service de la ligne, avec 10€ d’activation par répéteur. Voir aussi notre sélection de box avec répéteur WiFi.

La télévision : chaînes, décodeurs et enregistrements

Starter et Power S donnent accès à 160 chaînes avec le décodeur SFR Box 7 TV, compatible 4K. On retrouve le replay, mais aussi le contrôle du direct pour mettre une émission en pause et la reprise depuis le début si l’on arrive en cours de programme. Ces offres comprennent également 8 heures d’enregistrement.

Power et Premium proposent 200 chaînes et portent la capacité d’enregistrement à 100 heures, ce qui laisse davantage de place pour conserver des films ou plusieurs épisodes d’une série. Leur décodeur SFR Box 8 TV gère la 4K HDR et le Dolby Vision, avec un téléviseur et des contenus compatibles. Il intègre une enceinte et les commandes vocales OK SFR et Alexa.

L’application SFR TV permet aussi de retrouver les chaînes sur ordinateur, tablette ou smartphone. Pour équiper un deuxième téléviseur, Premium inclut Multi TV : au choix un second décodeur, avec 10€ d’activation, ou l’application SFR TV sur une TV connectée compatible.

Fibre Sobriété, pour regarder la TV sans décodeur

Avec Fibre Sobriété, les 160 chaînes se lancent directement dans l’application SFR TV d’un téléviseur compatible, ou sur ordinateur, tablette et smartphone. Cela évite d’ajouter un boîtier et une télécommande au salon. SFR associe cette formule à une Box 7 reconditionnée.

Netflix et Disney+ à tarif réduit

Pour compléter les chaînes incluses, Power et Premium donnent droit à une remise sur une option Netflix, Disney+ ou Ciné+ OCS souscrite auprès de SFR. Elle est de 3€ par mois avec Power et de 5€ avec Premium. SFR associe notamment les abonnements Netflix et Disney+ à son Bouquet Famille, un ensemble de chaînes supplémentaires. Voici le prix de ces packs avec les formules Standard :

Ces montants s’ajoutent à l’abonnement fibre. La remise porte sur une option à la fois, avec la possibilité d’en changer après 30 jours pour passer d’un service à un autre selon les programmes que l’on souhaite regarder. Les amateurs de sport peuvent aussi souscrire RMC Sport ou beIN SPORTS, qui ne bénéficient pas de cette remise.

Une connexion de secours en attendant la fibre ou en cas de panne

Pour accéder à Internet en attendant le raccordement à la fibre, le service Internet Garanti fournit une petite box de poche qui utilise le réseau mobile 4G de SFR. On connecte son ordinateur ou sa tablette au WiFi de ce boîtier, à condition de capter le réseau mobile chez soi. Une fois la fibre installée, on peut le garder comme connexion de secours en cas de coupure.

Le service est inclus sur demande avec Premium. Sur les autres offres, il est proposé à 5€ par mois après un premier mois offert, avec 10€ d’activation de la carte SIM dans tous les cas.

En cas de panne, on signale la coupure au service client pour bénéficier des données illimitées, puis on connecte ses appareils au WiFi du boîtier 4G pour continuer à travailler ou à naviguer pendant la réparation. Hors des périodes d’attente du raccordement ou de panne, le boîtier comprend 30 Go par mois.

Les clients mobiles SFR ou RED peuvent également obtenir 200 Go sur leur forfait jusqu’au raccordement de la fibre, pour utiliser leur téléphone en partage de connexion.

Navigation Protégée, incluse dans toutes les offres

SFR Navigation Protégée intervient lorsqu’on ouvre un lien vers un site identifié comme frauduleux ou diffusant des logiciels malveillants : la page est bloquée et un avertissement s’affiche. Cela peut, par exemple, éviter d’atterrir sur un faux site de livraison après avoir cliqué sur un message trompeur.

Le filtrage est activé automatiquement pour les appareils connectés à la box, sans logiciel à installer sur chacun d’eux. Ce service est inclus dans toute la gamme fibre.

Les frais et les démarches à prévoir

Starter, Sobriété, Power S et Power sont engagées douze mois. Premium laisse la liberté de résilier à tout moment, sans attendre la fin d’une période d’engagement. Les frais de fermeture de la ligne de 59€ s’appliquent aussi à cette offre.

À l’installation, les frais d’ouverture de service et l’activation de certains équipements s’ajoutent à l’abonnement mensuel. Voici les montants à prévoir à l’arrivée et au départ :

Lorsqu’on change d’opérateur, l’ancien fournisseur envoie lui aussi une facture de clôture. SFR rembourse jusqu’à 100€ des frais de résiliation et des éventuels mois d’engagement restants qui y figurent. Il faut conserver cette facture et déposer la demande en ligne ; le remboursement prend ensuite la forme d’un avoir sur les factures SFR. Cette offre ne concerne pas les personnes déjà clientes d’une box SFR ou RED.

Pour conserver son numéro fixe, il suffit de communiquer son code RIO lors de la souscription : SFR se charge alors de résilier l’ancien contrat. Les équipements de l’ancien opérateur restent à lui retourner.

Et pour les logements sans fibre ou les abonnés mobiles SFR ?

Quand la fibre n’est pas disponible à l’adresse, la Box 5G permet de connecter le logement en passant par le réseau mobile de SFR. Elle coûte 34,99€ par mois sans engagement, ou 28,99€ pour les moins de 26 ans. Elle reste soumise à l’éligibilité de l’adresse et ses performances dépendent du signal capté chez soi.

Pour les foyers qui possèdent aussi des forfaits mobiles SFR, SFR Multi permet de regrouper la box et les lignes mobiles pour obtenir des remises allant jusqu’à 8€ par mois et par ligne, selon les forfaits détenus. Ces réductions sur le mobile comptent aussi dans le budget Internet et téléphone du foyer.

Le rachat de SFR change-t-il quelque chose ?

Souscrire chez SFR aujourd’hui pose aussi la question de l’avenir de l’opérateur. En juin 2026, Bouygues Telecom, Free et Orange ont signé un accord avec Altice France pour racheter SFR et se répartir ses activités. Les abonnés SFR seraient répartis entre les trois repreneurs. L’opération doit encore obtenir les autorisations des autorités de concurrence, avec une finalisation envisagée au second semestre 2027. Les transferts se feraient ensuite progressivement.

Dans l’immédiat, les offres restent commercialisées et l’annonce du rachat ne modifie pas à elle seule le contrat d’une box souscrite aujourd’hui. L’opérateur qui reprendrait chaque ligne et les modalités pratiques du transfert devront être précisés. Si une hausse de prix était imposée à cette occasion, l’abonné pourrait refuser les nouvelles conditions et résilier sans frais, même s’il est encore engagé.

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